Le contact direct avec le client.
Nos chauffeurs belges ne sont pas les seuls à aller chez les clients. Les directeurs se mettent également au volant d’un camion et entretiennent des contacts agréables et personnels avec les clients.
Service flexible – correct – ponctuel
Lors de l’établissement du planning, nous tenons compte des souhaits et instructions de nos clients. Nos chauffeurs possèdent les connaissances et compétences nécessaires pour servir nos clients de manière correcte.
Fiable
Un comportement routier correct est primordial chez Vervoer Ter Vichten. Nous disposons des permis nécessaires pour chaque client et chaque transport.
Du personnel capable et soucieux de la qualité
Au sein de l’entreprise, une stricte politique de sécurité est mise en œuvre. Tous les chauffeurs ont reçu une formation relative au code de la route et ils connaissent tous les règles de sécurité en vigueur chez les clients. Il y a des contacts directs quotidiens entre la direction et les chauffeurs. Les chauffeurs doivent traiter le client de façon professionnelle. Il est évident que les chauffeurs possèdent les compétences nécessaires pour conduire un camion.
Entretien du matériel
La société Transport Ter Vichten effectue elle-même certains petits travaux d’entretien sur les camions.
